Отказ от поръчка
Приемаме анулиране на поръчки преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката бъде анулирана, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е изпратен.
Връщане на продукти (ако е приложимо)
Приемаме връщане на продукти. Клиентите имат право да заявят връщане в рамките на 14 дни след получаване на продукта.
За да бъде върнат продуктът, той трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да бъде в оригиналната опаковка. За да завършим връщането, е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте продукта обратно на производителя.
Клиентите се таксуват максимум веднъж за разходите за доставка (включително връщане); не се начислява такса за презареждане при връщане на продукт.
Връщаните пакети трябва да бъдат правилно опаковани и върнати чрез оригиналния метод на доставка. Те не трябва да са повредени или доставени неправилно. Клиентът носи отговорност за разходите за връщане.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и проверим върнатия продукт, ще ви изпратим имейл за потвърждение на получаването. Също така ще бъдете уведомени за одобрение или отказ на възстановяването.
Ако възстановяването бъде одобрено, сумата ще бъде възстановена и автоматично ще бъде кредитирана към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на 3–20 дни.
Закъсняло или липсващо възстановяване (ако е приложимо)
Адрес за връщане: 2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, US.
Ако все още не сте получили възстановяване:
-
Проверете отново банковата си сметка.
-
Свържете се с компанията на вашата кредитна карта – може да отнеме време, докато възстановяването бъде отразено.
-
Свържете се с банката си, тъй като често има обработка преди кредитът да бъде видим.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяване, моля свържете се с нас на: support@Belgyn.com
За адрес за връщане се свържете с нашето обслужване на клиенти на: support@Belgyn.com